Pemberitahuan

Layanan internet Anda saat ini TERISOLIR sementara waktu. Segera lakukan pembayaran untuk mengaktifkan kembali layanan.
Untuk menghindari pemutusan layanan di masa mendatang, pastikan pembayaran dilakukan sebelum tanggal jatuh tempo,
yaitu setiap tanggal 18.

Lihat Invoice

Cara Pembayaran

  • Masuk ke Client Area
    Silahkan kunjungi [URL Client Area Anda], atau masuk melalui tombol di atas.
  • Login ke akun Anda
    Masukkan Username: Client ID dan Password: kata sandi Anda.
  • Tagihan & Pembayaran
    Di dashboard, cari tombol LIHAT INVOICE untuk melihat tagihan aktif.
  • Pilih metode pembayaran
    Tersedia beberapa metode seperti Transfer Bank, E-Wallet, atau QRIS. Pilih metode yang diinginkan.
  • Ikuti instruksi pembayaran
    Pastikan nominal yang ditransfer sesuai dengan yang tertera di tagihan.
  • Konfirmasi pembayaran
    Jika menggunakan pembayaran manual harus mengirimkan bukti pembayaran melalui kontak yang tertera, dan informasikan Id pelanggan beserta nomor invoice
  • Layanan Anda akan aktif kembali
    Setelah pembayaran berhasil diverifikasi, layanan internet Anda akan kembali aktif.

FAQ - Pertanyaan Umum

Bagaimana cara membayar tagihan?

Anda bisa membayar melalui transfer bank, e-wallet, atau QRIS di halaman Tagihan & Pembayaran.

Layanan saya terisolir, apa yang harus saya lakukan?

Segera lakukan pembayaran dan layanan Anda akan otomatis aktif kembali dalam waktu 10-15 menit.

Bagaimana cara mengajukan pengembalian dana?

Silakan hubungi layanan pelanggan melalui WhatsApp atau email untuk proses pengajuan refund.